2011-01-01

FAQ

Posted by Yulia Riani
Category: FAQ

Dimana tokonya?

Tokonya, nggak ada, heheheh... Kalau mau lihat2 dimana? ya sebagian ada yang ada di internet, foto-foto kue dalam web ini semuanya saya yang bikin kok. Ini adalah usaha rumahan ya, kue yang saya buat setiap hari adalah kue yang sudah dipesan jauh-jauh hari sebelumnya oleh customer, dan langsung diantar ketika sudah jadi. Atau bisa diambil sendiri ke rumah saya di Depok.

Bisa diantar?

95% kue-kue yang saya bikin memang diantar, kenapa? supaya nggak merepotkan customer. Yang mengantar, kalo nggak saya sendiri, ada kurir yang khusus delivery cake yang menjamin cakenya nggak akan rusak, maklum ya, barang sensitif, yang membawa harus sudah berpengalaman. Biaya kirim mulai 65.000.

Boleh beli 1 cupcake?

Maaf, untuk saat ini ada minimal jumlahnya ya... Karena saya nggak nyetok kue di rumah, jadi sekali bikin minimal 9, kalo kurang dari itu mixernya bisa gosong, karna ngaduk adonan yang terlalu sedikit, heheheh....

Kue-kue yang tampak lucu itu, dalamnya isinya kue apa ya? lalu hiasannya dari apa?

Hiasannya dibuat dari fondant, rasanya seperti permen, kenyal, tapi kalau terkena udara biasanya akan mengeras. Untuk pilihan rasa kuenya bisa pilih lho, ada [DISINI ] ya.

Bagaimana Cara Pemesanannya? 

Cara memesannya ada [disini ya], untuk rasa kuenya ada [disini], dan untuk harganya ada [disini]. 

Berapa lama sebelum hari H harus pesan?

Sistemnya, siapa yang pesan duluan, itu yang dapat slot. Kalau dalam hari tsb kapasitas pesanan dirasa sudah penuh, saya terpaksa akan menolak order yang datang setelahnya.

Bagaimana cara pembayarannya?

Pembayaran ditransfer ke rekening BCA 503.507.8433 an Andri Wibowo. Pembayaran untuk kue maupun kursus, diakukan setelah ada konfirmasi dari saya ya. 

Kalau di luar negri, bisakah pesan juga?

Bisa, pembayarannya bisa dilakukan melalui Paypal, dan komunikasi cukup dengan email saja. Asal data-data pemesanan yang saya minta lengkap semua.

Saya perlu kuenya diantar jam 5 subuh supaya surprise, bisakah? 

Maaf tidak bisa, hehehe... Pengantaran paling pagi adalah sekitar jam 11-12 siang, paling malam jam 6-7 malam. Apabila membutuhkan kue untuk acara pagi-pagi sekali, kue dapat diantar sehari sebelumnya pengantaran paling malam.

Bagaimana menyimpan kuenya?

  • Penyimpanan yang paling ideal adalah di ruangan berAC, karena udaranya dingin tetapi kering.
  • Apabila cake yang dihias dengan fondant dimasukkan kulkas/freezer, cake akan mengeras, dan setelah dikeluarkan dari kulkas/freezer akan mengembun, basah, dan bisa mengakibatkkan hiasannya rusak karena meleleh. Demikian juga apabila udaranya sedang lembab (musim hujan yang terus menerus), cenderung membuat hiasan cake menjadi basah.
  • Apabila dalam cuaca lembab cake menjadi tampa basah/lengket, solusinya dimasukkan ke ruangan ber-AC atau diangin-angin dengan hairdryer (eh beneran lho, qiqiqiq...).

Wah ribet ya, trus bagaimana?

Ribet seribet saat membuatnya, qiqiqiq... Caranya ya, sebelum acara, simpan kue di ruang berAC, apabila setelah acara ternyata kuenya masih ada sisa, masukkan di kulkas, toh hiasannya juga udah rusak dipotong-potong, hehehe...

Bisakah patung mainannya disimpan? tahan berapa lama?

Caranya, cabut patung dari kuenya, bersihkan dari remah-remah kue yang mungkin menempel, biarkan kering beberapa hari (simpan di ruang AC), lalu masukkan dalam wadah kedap udara. 

 

 

aifutech webstudio